8 Schritte zur Vorbereitung eines Online-Marktforschungsprojektes


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Von Martin Schmitz

Vor dm Start einer Studie ist es wichtig, dass Sie Ihre Umfrage richtig planen und programmieren. Orientieren Sie sich an diesen einfachen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt erfolgreich durchgeführt werden kann.


Die Durchführung von programmatischen Datenerhebungen erfordert eine sorgfältige Vorbereitung. Unabhängig davon, ob Sie eine Umfrage selbst oder mit Hilfe eines Projektmanagers durchführen, müssen Sie einige wichtige Schritte befolgen, bevor Sie die Studie starten.

1. Definieren Sie das Forschungsziel

Im ersten Schritt sollten Sie eine klare Vorstellung des Ziels der Studie haben. Um das Forschungsziel genauer zu definieren, sollten Sie überlegen, wie die Umfragedaten verwendet werden sollen. Wollen Sie beispielsweise eine bestimmte demographische Gruppe erreichen? Müssen Sie die Ergebnisse innerhalb einer bestimmten Frist vorlegen? Mit einem klar umrissenen Ziel der Studie, können Sie bestimmen, wie die Umfrage gestaltet und umgesetzt werden soll.

2. Legen Sie das Budget und den Umfang der Studie fest

Es ist wichtig, dass Sie das Budget und den Umfang Ihres Projekts vor dem Start festlegen. Es gibt viele Faktoren, die sich auf die Kosten von Datenerhebungen auswirken können, z. B. die Zeit für die Feldarbeit, die Quotenmerkmale und vieles mehr. Wenn Sie über ein flexibleres Budget verfügen, können Sie die Feldzeit und die Quoten etwas strikter gestalten. Sollte Ihr Budget eher begrenzt sein, müssen Sie die Erwartungen an die Feldarbeit und die Quoten entsprechend anpassen.

3. Erarbeiten Sie den Content

Im nächsten Schritt wird der Fragebogen im Hinblick auf das Forschungsziel entwickelt. Berücksichtigen Sie bei der Entwicklung eines Fragebogens die Formulierung Ihrer Fragen, die Zielgruppe und wie Sie diese am besten zur engagierten Teilnahme an Ihrer Umfrage motivieren können. Ebenfalls ist es ratsam, sich bereits in diesem frühen Stadium des Projekts Gedanken über die Datenanalyse zu machen.

4. Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe und die gewünschten Quoten

Nun müssen Sie die genaue Zielgruppe, die Inzidenzrate (IR) und die gewünschten Quoten festlegen. Quoten ermöglichen es Ihnen, die Anzahl der Befragten, die an Ihrer Umfrage teilnehmen können, auf der Grundlage von demografischen und anderen Zielgruppen-Kriterien zu steuern. Darüber hinaus sollten Sie zu diesem Zeitpunkt die Methodik und den Stichprobenumfang festlegen.

5. Prüfen Sie die Feasibility des Projekts

Sobald Sie die Zielgruppe und Quoten festgelegt haben, sollten Sie sich mit der Durchführbarkeit Ihrer Studie auseinandersetzen. Dadurch erhalten Sie nicht nur eine klare Vorstellung davon, was Sie während des Feldarbeit zu erwarten haben, sondern können sich auch mit etwaigen Machbarkeitsproblemen auseinandersetzen, bevor Sie die Datenerhebung starten. Feasibility-Analysen geben Ihnen und Ihren Kunden auch Aufschluss über die zu erwartende Zeit und die Kosten für die Durchführung der Studie.

6. Entwerfen Sie den Fragebogen sorgfältig

Die Gestaltung des Fragebogens ist ein sehr wichtiger Teil Ihres Forschungsprojekts. Vom Pre-Screener über die Übersetzung bis hin zur Interviewlänge – der Entwurf einer effektiven Umfrage muss gut durchdacht sein. Wenn Sie eine Umfrage nicht mit dem Fokus auf die Befragten entwerfen, laufen Sie Gefahr, eine hohe Abbruchrate und qualitativ weniger aussagekräftige Daten zu erhalten.

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7. Programmieren Sie die Umfrage akkurat

Bei der Programmierung Ihrer Umfrage sind viele Faktoren zu berücksichtigen. Auch wenn Sie die Umfrage nicht selbst programmieren, können Sie durch die Erstellung klarer Programmieranweisungen sicherstellen, dass Ihr Projektmanager die Umfrage korrekt aufsetzen kann. Um eine Umfrage effektiv zu programmieren, sollten Sie Faktoren wie die logische Reihenfolge der Fragen, die eindeutige Identifikation der Zielgruppe (Screening) und die Kompatibilität mit mobilen Endgeräten berücksichtigen.

8. Pflegen Sie eine klare Kommunikation mit Ihrem Kunden

Wenn Sie eine Studie im Auftrag eines Kunden durchführen, sollten Sie mit diesem offen über die voraussichtlichen Kosten, den Zeitplan und die Durchführbarkeit der Studie kommunizieren. Klare Absprachen unterstützen den Kunden, das Projekt effektiver zu managen und schaffen eine positive Arbeitsbeziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden.

Beginnen Sie mit der Durchführung aussagekräftigerer Studien

Wie Sie sehen, ist es nicht schwer, eine Marktforschungsstudie zu konzipieren und durchzuführen. Wenn Sie Ihr Projekt strukturieren und dabei einige grundlegende Richtlinien befolgen, werden Sie Ihr Forschungsziel leichter erreichen und qualitativ hochwertige Daten generieren. Sollten Sie mehr über programmatische Datenerhebungen erfahren möchten, wenden Sie sich noch heute an unser Team.